Vantagens

• Bastante fácil de ser colocado em prática,
• Se excluirmos os custos de impressão, o custo do contato não é muito elevado,
• Podemos contactar uma grande população em uma grande zona geográfica,
• A maior vantagem é o tempo disponibilizado ao respondente para que ele possa pensar ou recolher as informações que lhe são demandadas. A pesquisa por correio é boa para questionário longos (mais de 50 questões), sobre uma população grande, realizada por um organismo que tenha certa autoridade ou uma forte ligação com seu público: banco, associação, empresa de serviços públicos, universidade, etc. .

• Tirando as características comuns aos métodos auto-administrados (incitação baixa, não se pode ter auxílio do pesquisador, etc.), o maior inconveniente é o baixo controle sobre o andamento do questionário: o respondente pode percorrer o documento como ele desejar, pode descobrir o objetivo da pesquisa mais facilmente e eventualmente ser influenciado pela leitura antecipada de certas questões.
• A taxa de resposta é raramente muito elevada. Para as pesquisas por correio, geralmente podemos nos satisfazer com uma taxa de respostas acima de 10%.
• Para as pesquisas sobre um grande público, é um fato clássico encontrar uma taxa de resposta mais elevada para certas categorias de respondentes, como as pessoas sem atividade profissional (aposentados, por exemplo). Também coletamos a opinião das pessoas que têm comportamentos extremos, muito satisfeitos ou muito insatisfeitos, que tomarão mais tempo para formular e enviar suas respostas.
• A pesquisa por correio é progressivamente substituída pela pesquisa via Web. Em perda de velocidade, ela representa hoje menos de 10% das pesquisas realizadas na Europa (fonte: ESOMAR).